ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG Đây là Điều khoản vả Điều kiện sử dụng sản phẩm/dịch vụ do Công ty trách nhiệm hữu hạn công nghệ Hưng Thái cung cấp. Bằng cách nhấn và nút "Tôi đã hiểu và đồng ý các điều khoản" và Xác nhận, Khách hàng đồng ý rằng các điều khoản và điều kiện này sẽ được áp dụng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ HƯNG THÁI, một công ty được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam, có mã số doanh nghiệp 0315599362 (sau đây gọi tắt là “Chúng Tôi”).

Bằng việc tải xuống, cài đặt và/hoặc sử dụng ứng dụng Livin PMH (sau đây gọi là “Ứng Dụng”), Bạn đồng ý rằng Bạn đã đọc, đã hiểu và hoàn toàn đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng, cũng như bất kỳ các điều chỉnh liên quan và chấp nhận rằng việc sử dụng các Dịch Vụ (như được định nghĩa bên dưới) sẽ chịu sự điều chỉnh của Điều Khoản Sử Dụng này và mọi quy tắc, thủ tục, điều khoản cụ thể khác đối với các Dịch Vụ được cung cấp bởi Chúng Tôi. Trường hợp Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Sử Dụng này (hoặc bất kỳ các phiên bản cập nhật nào tại từng thời điểm), Bạn có toàn quyền trong việc không tải, cài đặt, sử dụng Ứng Dụng hoặc hủy tài khoản, tháo gỡ Ứng Dụng ra khỏi thiết bị di động của Bạn.

1. VỀ ỨNG DỤNG LIVIN PMH

Livin PMH là một ứng dụng phục vụ cho một nền tảng nhằm cung cấp các tiện ích cuộc sống và tìm kiếm các dịch vụ hoặc thông tin (sau đây gọi là “(các) Dịch Vụ”) cho Bạn. Các Dịch Vụ trên Ứng dụng có thể được cung cấp bởi Chúng Tôi hoặc các bên thứ ba (sau đây gọi là “(các) Nhà Cung Cấp Dịch Vụ”). Các Dịch Vụ có thể được bổ sung, thay đổi hoặc loại bỏ tùy từng thời điểm.

2. VỀ PHIÊN BẢN CẬP NHẬT

Với tư cách là người dùng, Bạn đồng ý và xác nhận rằng Điều Khoản Sử Dụng này có thể được cập nhật thường xuyên bởi Chúng Tôi mà không cần có thông báo. Bạn tự chịu trách nhiệm về việc cập nhật định kỳ phiên bản mới nhất có trên Ứng Dụng. Phiên bản cập nhật sẽ thay thế cho các điều khoản và điều kiện trong phiên bản hiện hành trước đó. Bạn có thể truy cập vào Ứng Dụng để xem nội dung chi tiết của phiên bản cập nhật.

3. ĐỂ TRÁNH NGHI NGỜ, CHÚNG TÔI CHỈ LÀ MỘT CÔNG TY CÔNG NGHỆ CUNG CẤP NỀN TẢNG, VÀ LÀ MỘT PHÁP NHÂN ĐỘC LẬP VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ KHÁC.

Chúng Tôi không phải là bên thuê các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ và Chúng Tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ các hành vi và/hoặc sự thiếu sót của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ. Ứng Dụng này chỉ đơn giản là một công cụ/nền tảng để kết nối Bạn với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ và giúp Bạn tìm kiếm và sử dụng Dịch Vụ một cách dễ dàng.

4. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

Để sử dụng Ứng Dụng, Bạn phải tải Ứng Dụng về thiết bị di động và đăng ký một tài khoản trên Ứng Dụng. Ứng Dụng có quyền truy cập thông tin Bạn cung cấp để xác nhận danh tính và tạo tài khoản cho Bạn. Bạn cam kết rằng tất cả các thông tin Bạn cung cấp là trung thực, chính xác, đầy đủ tại thời điểm được yêu cầu và Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về cam kết này. Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của Bạn sẽ căn cứ trên các thông tin tài khoản Bạn cung cấp. Do đó, Bạn sẽ tự chịu trách nhiệm nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào làm ảnh hưởng hoặc hạn chế đến quyền lợi của Bạn.

5. SỬ DỤNG ỨNG DỤNG CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có quyền sử dụng Ứng Dụng và các Dịch Vụ mà Chúng Tôi cung cấp, tuy nhiên, việc sử dụng đó sẽ phải tuân thủ các nội dung sau:

5.1 Bạn đảm bảo rằng Bạn là một cá nhân có đẩy đủ năng lực pháp lý để tham gia giao kết thỏa thuận theo pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. Bạn cũng đảm bảo rằng Bạn có đầy đủ quyền, thẩm quyền và năng lực để sử dụng Dịch Vụ và tuân thủ Điều Khoản Sử Dụng. Nếu không, tùy từng trường hợp, các thỏa thuận hoặc giao dịch đã giao kết hoặc thực hiện giữa Bạn và Chúng Tôi hoặc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ liên quan có thể bị vô hiệu theo quy định của pháp luật.

5.2 Bạn chỉ có thể có một tài khoản người dùng của Ứng Dụng.

5.3 Bạn là người dùng duy nhất sử dụng tài khoản của mình và Bạn phải đảm bảo việc không tiết lộ hoặc cho phép người khác sử dụng mật khẩu tài khoản, mọi thông tin về danh tính và tài khoản mà Chúng Tôi cung cấp cho Bạn. Trong trường hợp mật khẩu của Bạn bị tiết lộ, bất kể bằng cách nào, khiến cho tài khoản hoặc danh tính của Bạn bị sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép, thì các giao dịch do việc sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép đó vẫn được coi là hợp lệ.

5.4 Bạn cam kết rằng Bạn sẽ sử dụng Ứng Dụng chỉ cho mục đích sử dụng Dịch Vụ. Bạn không được phép lạm dụng hoặc sử dụng Ứng Dụng cho các mục đích gian lận hoặc để gây bất tiện cho người khác hoặc để giả mạo thực hiện giao dịch.

5.5 Bạn không được phép:

(a)Sao chép, chỉnh sửa, truyền tải, dịch ngược, phân tách hoặc thực hiện các hành vi khác để tìm ra bất kỳ mã lập trình hoặc mã nguồn nào được sử dụng cho Ứng Dụng.

(b)Sao chép, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm mới hoặc sản phẩm phái sinh từ Ứng Dụng hoặc cố tình đe dọa thực hiện các hành vi trên bằng bất kỳ cách nào.

(c)Loại bỏ, vô hiệu hóa, ngăn chặn hoặc thay đổi bất kỳ chức năng nào hoặc giao diện của Ứng Dụng.

(d)Bán, cấp quyền lại, chuyển nhượng hoặc chuyển giao tài khoản hoặc bất kỳ quyền nào của mình (bao gồm nhưng không giới hạn các quyền liên quan đến phần mềm, thiết kế và nội dung của Ứng Dụng, nếu có) cho bất kỳ bên thứ ba nào.

(e)Sử dụng Ứng Dụng để cung cấp dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

(f)Sử dụng bất kỳ quy trình tự động hoặc thủ công nào để thu thập thông tin từ Ứng Dụng.

(g)Sử dụng bất kỳ nội dung nào của Ứng Dụng để phát triển hoặc cấu thành một phần của hệ thống lưu trữ và trích xuất thông tin, cơ sở dữ liệu hoặc nguồn thông tin tương tự (bằng bất kỳ phương tiện nào đang tồn tại hoặc sẽ được hình thành trong tương lai), dùng cho hoạt động phân phối thương mại hoặc bất kỳ hoạt động khác.

5.6 Chúng Tôi không chịu trách nhiệm nếu Bạn không có một thiết bị tương thích với Ứng Dụng hoặc nếu Bạn đã tải xuống phiên bản sai của Ứng Dụng trên thiết bị của Bạn.

5.7 Bạn hiểu và đồng ý rằng việc sử dụng Ứng Dụng của Bạn cũng sẽ phụ thuộc vào các điều khoản về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật (quy định tại Điều 8 và 9), như có thể được bổ sung tùy từng thời điểm. Bằng việc sử dụng Ứng Dụng, Bạn cũng đã đồng ý tuân thủ các yêu cầu của các điều khoản về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật của Chúng Tôi.

5.8 Bằng cách cung cấp thông tin cho Chúng Tôi, Bạn tuyên bố rằng Bạn có quyền cung cấp thông tin và cho phép Chúng Tôi sử dụng và chia sẻ thông tin với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ hoặc Ban Quản lý Dự án (nếu Bạn là cư dân của các Dự án thuộc khu đô thị Phú Mỹ Hưng).

5.9 Chúng Tôi có thể, theo chính sách riêng của Chúng Tôi, cung cấp các khuyến mại để tạo ra các lợi ích liên quan đến việc sử dụng Ứng Dụng. Bạn đồng ý rằng Bạn sẽ chỉ sử dụng các khuyến mại đúng mục đích và sẽ không lạm dụng, sao chép, bán hoặc chuyển nhượng khuyến mại cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn cũng hiểu rằng các khuyến mại không thể quy đổi thành tiền và có thể hết hạn vào một ngày nhất định, thậm chí trước khi Bạn sử dụng.

5.10 Trong trường hợp Bạn không còn kiểm soát được tài khoản người dùng của mình, ví dụ như điện thoại của Bạn bị đánh cắp, Bạn phải thông báo ngay cho Chúng Tôi để Chúng Tôi theo đó có thể khóa hoặc hủy tài khoản của Bạn. Xin lưu ý rằng Bạn chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng tài khoản và có thể chịu trách nhiệm ngay cả khi tài khoản của Bạn bị lạm dụng bởi một người khác.

6. THANH TOÁN

6.1 Việc tải xuống, cài đặt và sử dụng Ứng Dụng là hoàn toàn miễn phí. Bạn sẽ được thông báo về việc thu phí cho mỗi lần tải xuống và/hoặc sử dụng Ứng Dụng nếu có. Bạn toàn quyền quyết định việc có muốn tiếp tục sử dụng Ứng Dụng nữa hay không.

6.2 Chúng Tôi có thể hợp tác với bên thứ ba cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán bao gồm nhưng không giới hạn ở cổng thanh toán điện tử và hệ thống ngân hàng theo quy định pháp luật Việt Nam nhằm tạo thuận lợi cho việc thanh toán của Bạn cũng như việc thu các khoản phí.

6.3 Bạn đồng ý, hiểu và xác nhận rằng những thông tin thẻ ngân hàng/thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng được cung cấp để sử dụng các Dịch Vụ trên Ứng Dụng là chính xác và hợp lệ.

6.4 Việc sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba sẽ tùy thuộc vào các điều khoản sử dụng của họ. Bạn hiểu rằng Chúng Tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ đối với các hành vi, tính năng hoặc nội dung của bất kỳ bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán nào.

7. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

7.1 Ứng Dụng này được xây dựng, phát triển và sở hữu bởi Chúng Tôi. Chúng Tôi bảo lưu tất cả các quyền liên quan đến Ứng dụng, tên và logo của Ứng Dụng (bao gồm nhưng không giới hạn các phiên bản cập nhật, sửa đổi, bổ sung của Ứng Dụng) và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ được bảo hộ bởi các quyền sở hữu trí tuệ được quy định theo pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam và/hoặc các vùng tài phán khác và/hoặc luật quốc tế. Chúng Tôi (và những nhà cấp phép của Chúng Tôi, nếu có) độc quyền sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Ứng Dụng, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan được trao theo quy định của pháp luật Việt Nam và các quy định của pháp luật của các vùng tài phán khác.

7.2 Không cá nhân, tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối hoặc bằng các hình thức khác xâm phạm tới quyền sở hữu trí tuệ của chủ sở hữu nếu không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của Chúng Tôi.

8. QUYỀN RIÊNG TƯ

8.1 Chúng Tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Bạn đối với những thông tin tài khoản người dùng mà Bạn cung cấp trên Ứng Dụng (kể cả các thông tin giao dịch và hoạt động trên Ứng Dụng).

8.2 Chúng Tôi đề nghị và khuyến khích Bạn chỉ cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân tối thiểu cần thiết theo yêu cầu từ Chúng Tôi để xử lý các vấn đề khi tham gia giao dịch trên Ứng Dụng. Tất cả các thông tin cá nhân Bạn cung cấp cho Chúng Tôi được ẩn khỏi tất cả những người dùng khác của Ứng Dụng và không được công bố như là một phần của cơ sở dữ liệu công cộng của Chúng Tôi. Chỉ những quản trị viên của Chúng Tôi hoặc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ hoặc Ban Quản lý Dự án mới được truy cập thông tin này với mục đích quản trị Ứng Dụng hoặc cung cấp các Dịch Vụ cho Bạn hoặc cung cấp các tiện ích dành riêng cho cư dân Phú Mỹ Hưng (nếu Bạn là cư dân của các Dự án thuộc khu đô thị Phú Mỹ Hưng).

9. BẢO MẬT

9.1 Dữ liệu cá nhân của Bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc Bạn đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp, Chúng Tôi cam kết thông tin cá nhân của Bạn luôn được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của Chúng Tôi.

9.2 Bạn có thể truy cập, sửa đổi và cập nhật thông tin trên Ứng Dụng của mình bằng cách đăng nhập và sử dụng các tính năng quản trị.

9.3 Chúng Tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng mà Bạn cung cấp trên Ứng Dụng theo điều khoản Bảo Mật này và theo các quy định của Pháp luật.

9.4 Việc thu thập và sử dụng thông tin của Bạn chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý từ chính Bạn hoặc các trường hợp khác do pháp luật quy định.

9.5 Chúng Tôi không chịu trách nhiệm về tính xác thực cũng như mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật đối với các thông tin người dùng mà Bạn cung cấp trên Ứng Dụng.

10. XỬ LÝ VI PHẠM

Chúng Tôi bảo lưu quyền khóa hoặc đình chỉ ngay lập tức tài khoản và chấm dứt việc sử dụng Ứng Dụng của Bạn nếu Chúng Tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng Bạn đã xâm phạm hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Sử Dụng hoặc quy định của pháp luật hiện hành. Đồng thời, tùy thuộc vào tính chất và mức độ vi phạm, Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm trước Chúng Tôi, cơ quan nhà nước có thẩm quyền và bên thứ ba về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ hành vi vi phạm của Bạn.

11. CHẤM DỨT HOẠT ĐỘNG CỦA TÀI KHOẢN

11.1 Trường hợp Chúng Tôi chấm dứt Tài khoản của Bạn

Chúng Tôi bảo lưu quyền khoá hoặc đình chỉ ngay lực tức tài khoản và chấm dứt việc sử dụng Ứng Dụng của Bạn như phương thức xử lý vi phạm quy định tại Điều 10 Điều Khoản Sử Dụng này.

11.2 Trường hợp Bạn muốn chấm dứt Tài khoản

Bạn có thể yêu cầu chấm dứt Tài khoản bằng cách thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Vào phần Tài Khoản

Bước 2: Sau khi đọc và nắm rõ thông tin trong Điều Khoản Dịch Vụ, chọn mục Chấm dứt hoạt động của Tài Khoản.

Bước 3: Bạn cần xác nhận hiểu và đồng ý với tất cả các điều sau:

Hậu quả của việc chấm dứt Tài khoản:

– Nếu Tài khoản của bạn bị chấm dứt thì tất cả quyền của Bạn liên quan đến Tài khoản cũng sẽ mặc nhiên bị chấm dứt.

Đối với việc đăng nhập, sử dụng Livin Coin, các khuyến mãi/phiếu ưu đãi/phiếu mua hàng và việc tạo lại Tài khoản:

– Bạn sẽ không thể đăng nhập vào Tài khoản đã chấm dứt.

– Bạn sẽ chỉ có thể tạo lại Tài khoản mới dựa trên Số điện thoại bạn đăng ký với Tài khoản đã chấm dứt trên Livin PMH trong vòng 7 ngày kể từ ngày chấm dứt Tài Khoản. Bạn phải hiểu rằng bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc tạo lại Tài khoản dựa trên số điện thoại của Tài khoản đã chấm dứt trong thời hạn này đều không được giải quyết.

– Bạn vẫn sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật về lịch sử sử dụng Tài khoản đã chấm dứt sau ngày chấm dứt Tài khoản.

– Bất cứ khiếu nại, tranh chấp nào liên quan đến Livin Coin hoặc Tài khoản đã chấm dứt và các vấn đề khác đều không được giải quyết sau khi chấm dứt Tài khoản.

– Trường hợp trong Tài khoản còn Livin Coin, các khuyến mãi/phiếu ưu đãi/phiếu mua hàng, thì Bạn phải hiểu rằng số lượng Livin Coin, các khuyến mãi/phiếu ưu đãi/phiếu mua hàng sẽ mặc nhiên hết giá trị sử dụng. Bạn phải hiểu rằng Bạn sẽ không có quyền yêu cầu Chúng Tôi đền bù, chi trả, thuyên chuyển cho người dùng khác hoặc quy đổi thành tiền mặt, tài sản khác. Vì lý do đó, Bạn vui lòng cân nhắc về việc sử dụng Livin Coin, các khuyến mãi/phiếu ưu đãi/phiếu mua hàng chưa sử dụng hết trước khi chấm dứt Tài khoản.

– Các thông tin của Tài khoản đã chấm dứt đã từng được Bạn công khai hoặc trao đổi với người dùng khác sẽ do Livin PMH toàn quyền xử lý theo các quy chế của Livin PMH và Quy định của pháp luật.

Bước 4: Nhập mật khẩu Ứng Dụng

Thời điểm chấm dứt Tài Khoản là sau 7 ngày kể từ khi xác nhận chấm dứt Tài khoản.

12. TRÁCH NHIỆM BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý sẽ bảo vệ, bồi thường và giữ vô hại cho Chúng Tôi, các đơn vị liên kết, nhân viên, giám đốc, luật sư và các đại lý của Chúng Tôi đối với mọi khiếu nại, chi phí, thiệt hại, mất mát, trách nhiệm và tổn thất, bao gồm nhưng không giới hạn phí luật sư, phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) việc sử dụng Dịch vụ và/hoặc ứng Ứng Dụng của Bạn, (b) việc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng hoặc bất kỳ quy định hoặc pháp luật hiện hành, mà có thể được viện dẫn ở đây, hoặc (c) sự xâm phạm bất kỳ các quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm Nhà Cung Cấp Dịch Vụ bên thứ ba sắp xếp thông qua Ứng Dụng, hoặc (d) việc sử dụng hoặc lạm dụng Ứng Dụng. Nghĩa vụ bảo vệ và bồi thường này sẽ tiếp tục tồn tại sau khi Điều Khoản Sử Dụng và việc sử dụng Ứng Dụng của Bạn đã chấm dứt.

13. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. Tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này cuối cùng sẽ được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền Việt Nam.

14. ĐIỀU KHOẢN KHÁC

14.1 Bạn không được chuyển giao hoặc chuyển nhượng các quyền của Bạn theo Điều Khoản Sử Dụng, mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Chúng Tôi.

14.2 Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Sử Dụng này bị coi là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thực thi toàn bộ hoặc một phần, thì điều khoản đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của phần còn lại của Điều Khoản Sử Dụng. Chúng Tôi sẽ sửa đổi các điều khoản không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thực thi đó cho phù hợp với pháp luật Việt Nam đến phạm vi tối đa có thể và theo cách để đạt được ý định liên quan đến điều khoản đó. Nếu điều khoản đó không thể sửa đổi được như vậy, thì sẽ được coi là bị xoá bỏ khỏi Điều Khoản Sử Dụng này như thể điều khoản đó chưa bao giờ có trong Điều Khoản Sử Dụng này.

14.3 Việc Chúng Tôi từ bỏ hoặc chưa hoặc không tuyên bố về sự vi phạm bất kỳ quy định nào của Điều Khoản Sử Dụng hoặc không thực hiện bất kỳ quyền nào quy định bởi Điều Khoản Sử Dụng hoặc pháp luật hiện hành, không được xem là cấu thành của một sự từ bỏ đối với bất kỳ vi phạm tiếp theo nào của bất kỳ điều khoản nào tại Điều Khoản Sử Dụng.

14.4 Điều Khoản Sử Dụng này được soạn thảo bằng tiếng Việt và được dịch ra nhiều ngôn ngữ. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

14.5 Điều Khoản Sử Dụng này có hiệu lực kể từ ngày Bạn đăng ký và sử dụng Ứng Dụng.

Trân trọng cảm ơn Bạn đã sử dụng Dịch Vụ và Ứng Dụng của Chúng Tôi!